在國家“以數治稅”戰略推進中,航天信息所屬北京航天金稅技術有限公司集團稅務致行黨員突擊隊始終錨定“數字使命”,在稅務數字化轉型賽道上,用技術攻堅破局、以精準施策提質、靠協同服務增效、憑人才傳承蓄力,交出一份“黨建+業務”雙融雙促的亮眼答卷。
晝夜兼程,啃下數電票轉型“硬骨頭”
2024年,數電發票全面上線之際,面對市場變化,如何穩住老客戶、守住服務陣地,成為突擊隊面臨的首場大考。
黨員們率先扛起責任,開啟攻堅模式。白天,他們深入車企、制藥、金融、新能源等行業客戶現場,記錄下“發票開具流程繁瑣、多系統數據不流通”等數項業務痛點;夜晚,一場場頭腦風暴圍繞“行業共性需求整合、操作流程簡化”展開,為了完善一個用戶界面,隊員們會反復模擬10余種使用場景,“沉浸式”優化提升用戶體驗。
歷經上百個攻堅日夜,突擊隊交出硬核成果——核心產品“數電發票進銷項財稅系統”。系統已完成40余次迭代,在云環境下支撐6000戶租戶穩定運行,累計開具發票近3200萬張,實現從“功能滿足”到“效能引領”的跨越,助力客戶平穩度過數電票轉型期,也在行業樹立了技術標桿。
精準施策,開辟業務增長“新賽道”
光守住票稅業務還不夠,要真正幫客戶解決數字化轉型的“老大難”。在多次調研中,突擊隊敏銳捕捉到集團型企業存在全稅種申報流程復雜、稅務合規風險把控難、財務憑證調閱效率低等共性痛點。于是迅速調整業務發展戰略,從“票稅服務”向“全稅管理+電子會計檔案”非票領域拓展,按下業務升級加速鍵。
針對不同行業特性,突擊隊量身定制解決方案:為長沙銀行打造“發票驗真智能化解決方案”,實現大型金融機構在高并發業務場景下輕松應對發票批量處理問題;為中郵證券打造“稅務管理系統”,實現財務數據與發票數據的自動采集,智能生成納稅申報表;為一汽豐田打造“電子會計檔案系統”,實現檔案數據“自動采集、智能處理、安全存儲、便攜檢索”四大功能于一體。
同時多渠道拓展商機,先后成功簽約大唐數科、寶馬中國等百余家重要行業客戶。其中,非票新業務連續三年增長率超10%,2024年實現收入突破千萬,為大型企業財稅業務平穩轉型奠定堅實基礎。
協同賦能,激活團隊與服務“雙引擎”
面對密集的項目需求,突擊隊創新構建“高效協同機制”,對內搭建線上“知識庫”,詳細梳理產品版本迭代記錄、200余條常見問題解決方案等,讓新隊員快速上手;并建立“產品需求池”,實時同步客戶需求、開發進度,避免信息流通延誤;對外組建實施服務團隊,全年提供超3萬次遠程技術支持、400余次上門服務。
協同工作的賦能效果在急難險重中更見真章。2024年末,某企業客戶系統在大量遷移數據后出現故障,突擊隊隊員凌晨1點接到需求后,立刻趕到現場,從軟硬件排查、系統調試到數據查驗,相互配合快速解決問題,確保客戶系統平穩運行,業務穩健開展。
這樣的場景在隊員服務日志中屢見不鮮,精準的技術指導、快速的響應反饋、定制化的解決方案,讓他們贏得了客戶的一致認可,也為北京航信擦亮“專業誠信”的品牌名片。
蓄力未來,培育企業發展“中堅力”
“不僅要干好項目,更要帶好隊伍?!蓖粨絷爩⑷瞬排囵B作為重要課題,依靠老帶新、黨員帶群眾等機制,讓經驗豐富的老黨員、老骨干與年輕隊員結成“對子”,在項目實踐中傳授技術要點、分享服務經驗、凝聚思想共識。
突擊隊通過“傳幫帶”模式,已培養出多個兼具技術能力與擔當精神的年輕人才。同時,團隊還累計獲得“企業增值稅稅金計提管理系統V1.0”“企業全電發票銷項管理系統V1.0”等多項軟件著作權,將技術經驗轉化為可復制、可借鑒的成果,有效提升了公司稅務信息化業務核心競爭力。
站在新的起點,北京航信集團稅務致行黨員突擊隊將繼續聚焦稅務信息化主業,不斷打通政策堵點、聯通信息斷點、豐富市場觸點,用行動踐行航天精神,用業績詮釋黨員擔當,為北京航信高質量發展注入強勁動能。